關愛之家服務外籍落難人士由來已久，失聯移工因為其身份為違法身份，被查獲後需要送至移民署收容所等待遣返，但一旦移工受傷、生病或懷孕，收容所因為沒有專業照護人力因此無法收容，將會由民間單位協助做收容替代，許多移工因此會來到本會養傷養病，待其身體恢復後即可遣返回國。

最近很紅的台灣紀錄片「九槍」，在講述台灣警察開槍打死失聯移工的故事，裡面也提到了很多在台灣因為各種意外受傷身亡的移工故事，其中有位因為跑警察從大橋上跳下的移工曾是本會服務過的個案。然而因為他們失聯的身份，因此都是無健保身份，所有的醫療費用都是一大負擔，少則幾千元，多則上百萬；本會需要與醫院社工一起尋找資源，但醫院合作的民間補助幾乎都排除了外國人身份，因此多數還是需由醫院進行折扣後本會進行募款支應。

這樣的服務吃力不討好，沒有補助且募款不易，但卻是本會的使命；希望移工們在台灣都能夠友善的被對待，不論身份是否合法，都應該享有身而為人的基本權利。